По данным статистики самыми популярными поисковыми системами в России являются Яндекс и Гугл. В процентном соотношении они составляют примерно 60% на 40%, в пользу Яндекса. Поэтому, когда бизнес задумывается о том, чтобы начать привлекать клиентов через интернет, то он начинает свою маркетинговую деятельность именно с рекламной кампании в yandex direct.
В этой статье мы расскажем подробнее о том, что из себя представляет реклама в Яндекс Директ, как ее размещать и как ею управлять, чтобы продвинуть ваш бизнес и поднять ваши продажи.
Почему стоит использовать рекламу в Яндекс
“Yandex direct” - система размещения контекстной рекламы поисковика Яндекс. Рассмотрим основные преимущества использования рекламы в Яндекс:
- Возможность обмануть “баннерную слепоту”. Явление, когда пользователь настолько привыкает к рекламе, что просто ее не замечает, получило название “баннерная слепота”. Контекстная реклама очень похожа на органический поиск и отвечает целевому запросу пользователя, так что данный эффект снимается.
- Лиды - сразу. Вы работаете с поисковыми запросами, которые пользователи вводят в строку поиска каждый день.
- Оплата. В отличие от медийной рекламы, где вы оплачиваете эфирное время или просто сам факт размещения, в контексте вы оплачиваете целевые действия (клики) по вашему объявлению.
- Гибкий таргетинг. Можно и нужно таргетироваться на своем регионе деятельности, даже если работаете по всей России. Дробите рекламные кампании на региональные. Другие регионы - другие потребности и другие рекламные креативы.
- Возможность публиковаться не только в результатах поиска, но и на сайтах-партнерах Яндекса. Так вы охватите гораздо большую аудиторию.
- Возможность ремаркетинга. Вы можете возвращать пользователей к себе на сайт с помощью гибких настроек директа.
Создание аккаунта
Размещение контекстной рекламы в Яндекс Директ начинает с создания аккаунта и его настройки. Казалось бы, зарегистрируйся и все. Но, процесс несколько сложнее, чем простая регистрация на сайте.
- Для регистрации аккаунта, зайдите на сайт “Яндекс.Директ”. Введите личные данные и сгенерируйте пароль. Теперь нужно воспользоваться кнопкой “Разместить рекламу”.
- Следующим шагом - выберете страну.
- Выбираете тип кампании. Начинающим пользователям и большинству опытных подходит тип “Текстово-графические объявления”. Их ваша целевая аудитория сможет увидеть в своих результатах поиска.
- На странице настройки РК вы можете ввести ее название, дату начала и конца показа рекламы. Называть мы рекомендуем так, чтобы исходя из названия, вы сразу могли понять, что вы рекламировали и, по возможности, какие ключи использовали. Так в вашем аккаунте сможет без труда разобраться специалист, если вы захотите делегировать процесс.
Дата начала и конца показа вещь специфическая. Пригодится вам, если у вас не будет возможности запустить в необходимое время рекламную кампанию. Если вы едете в отпуск, а рекламу надо запустить через неделю, то ставьте соответствующую дату. Дата окончания вполне подойдет для обозначения границ действия акций и спецпредложений. Цветы к 8 марта лучше всего рекламировать до конца 8 марта. - Настройте время показа объявлений. Если вы или ваш колл-центр не принимает заказы ночью, то ночью объявление не стоит показывать.
- Там же вы можете настроить ставки, в зависимости от времени суток и дней недели. Если у вас всплеск спроса по выходным, то в эти дни лучше увеличивать бюджет на рекламу.
- Отключите “Расширенный географический таргетинг”. Иначе, ваше объявление может показываться человеку из Уфы, который ввел запрос «пицца с доставкой Москва». Он едет в командировку и интересуется, где можно поесть. Хотя, гостиницам расширенное таргетирование не повредит.
- Используйте корректировку по полу и возрасту. Косметикой больше интересуются женщины, а рыбалкой мужчины, поэтому глупо пренебрегать сегментацией по полу. Сегментацию по возрасту можно применить так: занизьте стоимость клика у аудитории возрастом до 18 лет. Так вы исключите не платежеспособную аудиторию.
- В поле «Визитка» заполняйте все: телефон и любые имеющиеся контактные данные для всех объявлений в кампании. Так у вас есть возможность занять до половины экрана в поисковой выдаче.
- В разделе “Метрика” введите номер счетчика “Яндекс.Метрики”. Определите и выберете ключевые цели. Предварительно необходимо провести настройку целей в “Яндекс.Метрике”.
- Минус-фразы. Добавьте в специальное поле слова и фразы, которые вы не хотите встречать в запросе пользователя. Для риелтора это могут быть “обманул с договором”, “затянул сроки оформления”. А теперь представьте, что вы - риелтор в Уфе. И вы выиграли аукцион ставок и по запросу “Риелтор в Уфе обманул с договором” система выдала вас в поисковой выдаче. Неприятненько получается. Мы еще не встречали качественных кампаний без минус-слов. Обратите внимание на их отработку.
Общие вопросы по настройке кампании в yandex direct позади. Пора приступать к созданию объявлений.
Выбор ключевых слов
Настоятельно не рекомендуем доверять поиск ключевых слов и запросов роботам Яндекса. Система хоть и умна, но не совершенна. Она выстраивает ассоциативные ряды к вашему ключевому слову. Пока это больше похоже на игру в “сломанный телефон”. Для сбора ключей лучше воспользоваться сервисом wordstat.yandex.ru. Сервис позволит отобрать релевантные ключи, отсечь мусорные запросы и проверить востребованность товара или услуги по сезонам.
Иногда, для повышения соответствия объявления результатам выдачи применяют операторы:
- Оператор для задания принудительного порядка слов. Он обозначается так - [ ]. При использовании этого оператора с фразой “ремонт под ключ” объявление не увидят по запросу “ключ под ремонт”.
- Оператор точного соответствия запросу. Обозначается знаком! Используется, чтобы уточнить вводимый запрос. Можно использовать в туристическом бизнесе для уточнения текстов объявлений, продающих билеты по определенным направлениям. Так объявления “Москва - Волгоград” и “Волгоград - Москва” абсолютно разные объявления.
- Для фиксации предлогов можно использовать оператор “+”. Это нужно для уточнения. “Грузоперевозки в Саратов” и “Грузоперевозки из Саратова” - снова разные запросы.
- Группировка сложных запросов производится с помощью специального оператора. Он обозначается знаком |. Используется, чтобы сгруппировать несколько однотипных запросов. Выглядеть это может так: “Коляски детские|прогулочные”. А в объявление подставится соответствующее запросу слово.
- Задание минус-слов. Мы уже рассказывали для чего они нужны. Просто впишите нежелательные слова со знаком -.
Настройка объявлений в direct
Создаем группу объявлений и указываем ее название. Добавьте заголовок в объявление. Его длина может быть до 35 символов. Рекомендуем включать в заголовок ключевые слова. Включение ключевых слов увеличивает кликабельность. Так происходит потому, что система подсвечивает ваш заголовок, если он совпадает с запросом пользователя. Ваше объявление становится похоже на результаты органической выдачи.
С 2017 года в директе есть возможность добавить второй заголовок на 30 символов. Использовать его можно для подчеркивания преимуществ продукта. Если вы продаете туры в Египет из Санкт-Петербурга для семейных пар с детьми, то объявление может быть таким:
- Заголовок 1: Туры в Египет из СПб (20 символов)
- Заголовок 2: Дети летят бесплатно! (21 символ)
У нас получилось релевантное объявление с ключами и выгодами.
Добавьте в описание свой текст. Опишите кратко выгоды или спецпредложения. У вас всего 81 символ (до 15 знаков препинания не учитывается, так что не пренебрегайте знаками пунктуации). Хотим дать следующие рекомендации:
- Включить в тексты ключевые фразы.
- Использовать призыв к действию (примеры можно легко найти на просторах интернета).
- Воспользоваться дополнительными функциями: добавить быстрые ссылки, картинки. Этой зимой (2019) Яндекс разрешил добавить в объявления цену. Те рекламные сообщения, где есть цена, попадают в верхнюю часть поисковой выдачи.
Стратегии показа объявлений
Когда ключи собраны и тексты составлены, пора запускать вашу рекламную кампанию. Осталось лишь автоматизировать стратегию показов объявлений. Для вашей первой кампании мы рекомендуем ручную настройку, но если времени следить за всем просто нет, то познакомьтесь с пятью основными стратегиями автоматических показов:
- Средняя цена клика. Можно применять, когда вам нужно максимальное число посетителей, но вы не хотите тратить на переход больше какой-либо определенной суммы. Для запуска стратегии установите бюджет на неделю, и система сама его эффективно распределит.
- Средняя цена конверсии. Вы можете оплачивать только целевое действие пользователя на сайте. Цена определяется вами. Алгоритмы будут стараться приблизить результаты к тем, которые вы установили, как ориентир. Для использования этой стратегии необходима установка цели в “Яндекс Метрике”.
- Средняя рентабельность инвестиций. Стратегия подойдет для интернет-магазинов с большим объемом трафика. С ней рекламодатель может легко следить за окупаемостью рекламы. Стратегия показывает результаты при 10 конверсиях и 200 кликах в неделю (минимально).
- Недельный бюджет. Рекламодатель ставит бюджет на неделю и предельную стоимость клика, а система все остальное делает сама.
- Недельное число кликов. В этой стратегии рекламодатель устанавливает число кликов в неделю и среднюю цену за клик. Алгоритм позволяет покупать необходимое число переходов по минимальной цене.
Мобильные объявления
Нельзя обойти вопросы, связанные с мобильным трафиком. Если ваш бизнес ситуационный (шиномонтаж, ремонт телефонов, кафе и другое), то у вас высока доля мобильного трафика. Вы можете оптимизировать рекламный креатив под мобильные устройства.
- В настройках группы объявлений поставьте галочку в пункте “Мобильное объявление”.
- Составьте лаконичное рекламное сообщение.
- Подкорректируйте ставку для мобильного объявления. Вы можете ее повысить, чтобы получать больше кликов.
- В мобильном формате есть интересная особенность. Рядом с вашим объявлением будет показываться значок телефона, чтобы клиент быстро мог вам позвонить. Не пренебрегайте заполнением номера телефона.
Цена рекламы в яндексе
Измерять стоимость контекстной рекламы только размером потраченного бюджета - глупо. Ответьте на вопрос: “Вы согласны потратить на рекламу 100000 рублей, если заработаете 500000?”. Какое решение вы примете?
Бюджет на контекст - не основное мерило эффективности, а всего лишь следствие. Основными показателями можно считать цену клика. Она зависит от тематики и эффективности объявления. Вторым основным показателем эффективности рекламы можно считать конверсионность или CTR.
Можно сделать такие прикидки по бюджету на контекст:
- Минимальный бюджет – 5 тысяч рублей в месяц.
- При среднем уровне конкуренции - 15-30 тысяч рублей в месяц.
- При высококонкурентной тематике в крупных городах или по всей России цена контекста – от 60 тысяч рублей в месяц.
Более полную картину вы можете посчитать сами. Возьмите вашу цену клика и умножьте на желаемое число кликов. Помните, что эффективная контекстная реклама не стоит дешево, она стоит оптимально.
Итог
Эффективная контекстная реклама - один из основных инструментов для развития бизнеса. Правильная работа над размещением в результатах поиска и рекламной сети Яндекса станет для вас одним из главных источников клиентов. Однажды в нем разобравшись, вы сможете и сами вести контекст или с легкостью контролировать своего подрядчика. Удачного вам продвижения.
