Привлечение новых клиентов — это всегда сложно. И сложно вдвойне, когда приходится учиться продвигать свой бизнес в интернете, делая это не просто по наитию, а просчитывая каждый свой шаг.
Сегодня важно продвигаться с помощью конкурентных запросов, чтобы показать конкурентам и клиентам кто тут лучший шиномонтаж или у кого быстрее доставляют грузы. Не всегда у владельцев бизнеса и специалистов, которые работают на них, есть время на написание статей на профессиональную тему. И не всегда есть возможность нанять компетентных специалистов. Что же предпринять в таком случае? Как рассказать о своем товаре или услуге максимально быстро и эффективно? Можно воспользоваться инструментами контекстного продвижения - контекстной рекламой.
Такая реклама призвана демонстрировать рекламные сообщения только тем пользователям, которые интересуются рекламируемыми товарами или услугами. В этом и состоит главное преимущество контекстной рекламы - привлекать целевой трафик. Начать пользоваться контекстом достаточно просто. В Google Adwords любой человек за час может запустить свою первую рекламную кампанию в интернете. Об этой системе и тонкостях ее настройки мы сегодня и расскажем.
Как работает google adwords
27 июня 2018 года Google объявил о переименовании AdWords в Google Ads. Также в гугл адвордс встроили умные кампании (Smart Campaigns). С их помощью рекламодатель сможет выбрать желаемый результат рекламы: телефонные звонки, визиты в офлайн-магазин или онлайн-заказы. А Google Ads с помощью искусственного интеллекта обеспечит достижение результата по оптимальной цене.
Нынешний принцип работы google adwords достаточно прост:
- Создавая объявление, вы можете выбрать каким регионам показывать рекламное сообщения, а какие исключить из зоны показа.
- Ваше рекламное объявление увидят только те пользователи, которые ввели в поисковый запрос интересующую вас фразу. При таком подходе нецелевого трафика просто не может быть. Это очень важно с точки зрения результатов.
- Каждый раз вы участвуете в аукционе за цену клика, чтобы ваше объявление получило показы.
- Самое вкусное в контексте то, что вы можете платить деньги только за конкретные целевые действия, а не за то, что вашу рекламу посмотрели. Выходит, что контекст стоит гораздо меньше, чем традиционная реклама.
Чем привлекателен Google Ads
В данном разделе мы хотим обозначить преимущества гугл адвордс перед конкурентами. Уточним, что данный сервис не является универсальным и всемогущим. Его необходимо выбирать, если он соответствует вашим потребностям. Рассмотрим преимущества этой системы:
- Простота и легкость. Если бы нам предложили выбрать с чем сравнить Google Ads, то мы без раздумий выбрали бы Iphone. Их объединяет максимально удобный дизайн и интуитивный интерфейс. Разобраться в системе под силу даже человеку с острой нехваткой времени, что делает сервис доступным каждому.
- Быстрое начало привлечения целевой аудитории. Это существенное увеличение объемов интернет-продаж (количества звонков в офис, получить заявку на сайте, посетителей на выставку), завоевание новой и постоянной аудитории. Абсолютный новичок в состоянии за час разобраться с настройками и запустить свою первую рекламную кампанию.
- Возможность охватить вашу аудиторию в нужный момент. Так, если вы продаете товары онлайн во Владивостоке, а рекламу настраиваете в Москве, то у вас есть возможность настроить автоматический старт и остановку РК, чтобы не делать это среди ночи самому.
- Гибкая настройка бюджета. Если у вас основные продажи происходят в выходные, то логично поднять в это время расходы на привлечение клиентов.
- Зависимость позиций и стоимости клика от качества объявлений. Это бальзам на душу работников с контекстом. Система гугл адвордс устроена таким образом, что если объявление сделано качественно - на него много раз кликают и мало жалуются, то система начинает помогать продвигать такие рекламные креативы.
- Возможность выбирать желаемые сайты в КМС (контекстно-медийной сети) от Google. Это пригодится для того, чтобы подобрать максимально подходящие под ваши цели ресурсы.
- Стоимость клика. В некоторых категориях, таких как “пластиковые окна”, “юридические услуги” и “дизайнерские интерьеры” стоимость клика и привлеченных клиентов, по сравнению с РСЯ, ниже в несколько раз. Обратите внимание, что мы рекомендуем вам предварительно ознакомиться с информацией в интернете о стоимости клика в разных системах по вашей нише. Так вы избежите ненужных трат.
Начало работы
Начинаются все работы по продвижению с создания аккаунта в google adwords. Алгоритм регистрации тут прост и незамысловат:
- Авторизация в центре клиентов Google AdWords (Это можно сделать через учетную запись в Gmail).
- Выбрать команду «Создать аккаунт».
- Указать название вашего аккаунта.
- Выбрать часовой пояс.
- Подписаться на получение рекомендаций для повышения эффективности рекламы (рекомендуем).
- Открыть доступ к работе с аккаунтом для коллег (рекомендуем).
Это только начало. Внутри системы можно настроить еще десятки параметров, такие как:
- Ключевые задачи рекламы
- Прогноз бюджета (особенно это актуально для фрилансеров или маркетологов, чтобы обосновать выбор суммы бюджета и поставить оптимальный KPI).
- Подбор ключевых слов и фраз. Грамотно подобранная ключевая фраза может обеспечить вас клиентами на месяцы вперед в обход конкурентов.
- Составление текстов объявлений.
- Связка между Google AdWords и Google Analytics. Сами по себе данные вам скажут мало, а вот пропустите их через сервис аналитики, и вы узнаете много нового о своем бизнесе.
Все, что перечислено выше - лишь малая часть функционала и возможностей гугл адводрс. Но, это уже делает из контекстной рекламы эффективный инструмент продвижения бизнеса.
Настройка контекстной рекламы google adwords
Мы уже рассказали, как создать аккаунт в контекстно - медийной сети гугла, а теперь расскажем, как настроить контекстную рекламу в google adwords. Прежде, чем приступить к созданию вашей рекламной компании мы рекомендуем вам определить ваши цели. Подумайте и запишите какие результаты вы хотите получить и в какой срок. Оцените реальность осуществления ваших пожеланий.
Самые распространенные цели для рекламного продвижения - поднять узнаваемость или увеличить поток клиентов/продаж.
Теперь, когда цели определены, самое время начать подбор ключевых слов и фраз. Ключевые слова - важнейший элемент в работе, ведь именно их будут вводить в строку поиска ваши клиенты и именно по этим ключевым запросам покажут ваше объявление.
Если вы продаете кошельки ручной работы только в Москве и не занимаетесь отправкой изделий в другие регионы, то запросы следует выбирать вида: “кошелек ручной работы Москва”, но никак не “кошельки ручной работы Пермь”.
Начните с выписки слов и фраз, которые относятся непосредственно к вашему продукту или услуге. Если вам этого покажется мало, то используйте инструмент “планировщик”. С его помощью можно существенно расширить базу ключей. Рекомендуем обращать внимание на то, что:
- Число ключей в группах объявлений должно быть не более 10 - 15.
- Ключевые слова не должны повторяться.
- Оптимально использовать ключевые слова и ключевые фразы не длиннее 2-3 слов.
Теперь перейдем к этапу создания кампании:
- Тип кампании. Выбор зависит от целей, которые вы определили ранее. Если ваша цель больше покупок - используйте настройки Google покупок, если вам нужна контекстная реклама google на сайте, то используйте настройку “только контекстно - медийная сеть”.
- Устройства. Рекомендуем не пренебрегать сегментацией по устройству. В связи с увеличением доли мобильного трафика этот канал становится все более интересным в использовании.
- Местоположение. Настройте города или даже страны, где будет показываться ваше рекламное объявление, а где не будет. Так следует делать, если у вас нет доставки в этот регион или вы предварительно тестировали товар там, и не получили удовлетворительного результата.
- Языки. Рекомендуем обязательно прописать языки тех сайтов, на которых будут показаны ваши рекламные объявления.
- Ставки и бюджет. Здесь вы можете выбрать выставлять ставку вручную или автоматизировать процесс, платить за переходы на сайт или тысячи показов. Наша рекомендация - платить за целевые переходы на ваш сайт.
Очень важная вещь — это связка аккаунтов Google Adwords и Google Ananlytics Вы можете связать ваши аккаунты в разделе «Администратор» в Google Ananlytics.Это необходимо, чтобы вы могли лучше оценить результаты и отличать трафик из органического поиска от трафика из контекста.
Чтобы помочь Google Analytics отличить трафик контекстной рекламы от поискового трафика, все ссылки контекстной рекламы необходимо специально пометить (либо при помощи UTM-меток, либо при помощи «Автоматической пометки тегами»).
Создание объявлений google adwords
Следующим этапом будет создание и настройка рекламных объявлений. Хотим перечислить главные рекомендации на этом этапе:
- Обязательное вхождение ключевых слов в заголовок и текст объявления. Так вы повышаете шансы, что ваше объявление заметят. Если вы продаете франшизы на бизнес с Китаем, то в рекламном тексте лучше так и писать, а не спрашивать “нужен ли вам бизнес?”.
- Используйте слова - магниты. Бесплатно, последний день, распродажа и тому подобные слова действуют на некоторых людей как красная тряпка на быка. Но, не перестарайтесь.
- Используйте призывы к действию. Определите какое действие вы хотите от клиента и попросите его об этом. Нужен звонок? Напишите: “Позвоните сейчас!”. Нужен репост - аналогично. Сами подскажите клиенту нужное решение.
- Создавайте несколько объявлений для одной группы ключевых слов, но с разными креативами. Это, своего рода, тест. Нужен для того, чтобы выявить самый лучший креатив.
- Используйте УПТ (уникальное торговое предложение). Подумайте где вы лучше, быстрее и сильнее конкурентов. В это преимущество и бейте.
- Не бойтесь указывать стоимость. Те, кому товар нужен - купят его. Но, мы не рекомендуем указывать телефон в объявлении.
- Ведите трафик не на главную страницу сайта, а на страницу с рекламируемым товаром. И не забудьте создать “страницу спасибо”, которую покажете вашим клиентам при заказе.
- Тестируйте и экспериментируйте!
Стоимость рекламы
Если вы не многомиллиардная корпорация, то у вас стоит вопрос “сколько стоит контекстная реклама в гугл?”. Это сложный и многогранный параметр, который зависит от нескольких критериев: величина рекламного баланса, стоимость услуг исполнителя (это может быть обычный фрилансер или digital агентство), который будет настраивать и следить за рекламными кампаниями.
Есть и другие факторы формирования цены на контекст:
- Цели. Если вы только выводите товар на рынок, то разумнее сначала провести кампанию, направленную на повышение узнаваемости вашего бренда, а затем стимулировать сбыт продукции. Вы проведете две рекламные кампании вместо одной, но это необходимо.
- Ваша тематика. Мы уже неоднократно упоминали стоимость клика в разных областях. Это тоже нужно учитывать. Если у вас стоимость одного клика 10$, то за 100$ более 8-12 кликов вы не получите.
- ГЕО и время показа. Чем меньше регион и аудитория показа рекламы, тем меньше итоговая стоимость. Это нужно принимать во внимание локальным бизнесам. Сюда относятся: спортивные залы, парикмахерские, салоны красоты и другие. Владельцам этого бизнеса нет нужды настраивать контекст на весь город - миллионник. Достаточно сделать настройку на ваш микрорайон. Также, стоимость во многом зависит и от времени суток, когда вы хотите показывать свою рекламу.
Но, в конечном счете, бюджет на контекст устанавливаем сами, а задача вашего подрядчика (если он у вас будет) принять эту сумму во внимание при разработке эффективной стратегии продвижения.
Итог
Использование контекста в бизнесе позволит вам получать клиентов, которые явно заинтересованы в покупке вашего товара или заказе вашей услуги. Помните, что перед прогнозированием расходов на рекламу обязательно соберите точную информацию о том, какая стоимость клика и клиента в вашей нише. От этого зависит успех продвижения. Обязательно уделите время грамотной постановке целей и проработке портретов целевой аудитории.
Контекстная реклама в google adwords может стать вашим отличным помощником в деле развития компании и увеличения прибыли. Главное – не бояться экспериментировать и постоянно вносить корректировки в рекламную кампанию с целью ее оптимизации.
