Главная задача любого интернет-магазина – обеспечивать онлайн-продажи. А это сделать непросто в условиях большой конкуренции и относительно небольшого чека по сравнению с продажами услуг. Контекстная реклама является главным способом привлечения покупателей в интернет-магазин. Запустить ее проще, чем продвинуть сайт в ТОП поисковой выдачи или продавать товары через таргет в ВК или Инсте.
В этой статье мы разберемся с тем, что такое контекстная реклама для магазина.
Особенности контекстной рекламы для магазинов
Реклама интернет-магазина отличается от настройки трафика на лендинг пе йдж. перечислим основные отличия:
-
Много ключевых слов. Даже у самых маленьких магазинов в каталоге представлено не менее сотни товаров. И внутри каждой товарной группы продукты различаются по материалу, назначению, цвету, форме, брендам и другим параметрам.
Это нужно предусмотреть при сборе семантики и написании объявлений. Ключевые слова должны отражать всё разнообразие ассортимента. Именно поэтому в рекламе для e‑commerce обычно большие списки запросов: от нескольких сотен до десятков тысяч ключевых слов. -
Оптимизация на продажах. Нужно приложить максимум усилий для того, чтобы пользователь, попавший на ваш сайт, совершил заказ. Поэтому работа над контекстной рекламой должна сочетаться с тщательной проработкой удобства и информативности сайта. У вас может быть отличный товар и качественная реклама, но “многоэтажная” форма заказа в вашей корзине порежет вам конверсию в 2 или 3 раза.
-
Сложная аналитика. Широкая семантика приводит к тому, что появляется необходимость отслеживать качество запросов.Списки запросов необходимо дополнить минус-словами – теми фразами, по которым вы бы хотели запретить показы.
Существует сложность в настройке целей. Уже недостаточно настроить цель на посещение страницы “Спасибо”. Необходимо понимать конверсию предыдущих этапов пользовательского пути.
Делаем настройку контекстной рекламы для e-commerce
Если вы будете размещать объявления напрямую через «Яндекс.Директ» и Google AdWords, вам нужно завести отдельные рекламные кабинеты и в дальнейшем управлять рекламой в каждом из них. Рекомендуем пользоваться специальными сервисами автоматизации рекламы (Aori или Elama подойдут). Создавая в них аккаунты вы сразу сможете работать в Яндексе и Гугле.
Далее действуем по алгоритму:
-
Структурируем рекламный аккаунт. Разделяем рекламу на поиске и в рекламных сетях. На этих площадках различаются методы таргетинга целевой аудитории, да и сами пользователи различны. В поиске чаще встречаются люди, готовые совершить покупку и говорящие об этом в соответствующих запросах, а в сетях больше тех, кто пока не проявляет прямой заинтересованности, поэтому их надо еще привлечь оригинальным предложением.
Разделяем по регионам. В городах-миллионниках и прилегающих областях конкуренция обычно выше, чем в отдаленных регионах. Рекомендуем разделять рекламу в городах миллионниках и областях. А еще вы сможете продвигать в регионах акции, которые не смогли бы обеспечить в крупных городах.
Разделяйте рекламу по разделам сайта. Если у вас на сайте продаются товары определенных брендов, то настраивайте рекламу на страницы с ними. -
Осуществляем подбор ключевых слов. Необходимо собрать максимальное количество запросов пользователей, по которым вас могут найти, включая синонимы, сленг из вашей отрасли, написание латиницей, написание с распространенными опечатками и ошибками. Рекомендуем это делать через Key Collector, либо отдать на аутсорс фрилансерам.
-
Создаем объявления. Для поиска. Здесь показываются только текстово-ссылочные блоки без картинок. В этом формате важно написать о конкретной выгоде для покупателя (подарок, скидки, недорогая или бесплатная доставка). Хороший эффект может дать указание цены товара: это позволяет привлечь на сайт только платежеспособную аудиторию и отсеять тех, кто не готов отдать такую сумму.
В РСЯ к тексту можно добавлять картинки, и это работает на пользу рекламе, потому что она становится более заметной, информативной и привлекательной. У объявлений в этом формате основная задача - привлечь внимание. -
Настраиваем таргетинги по месту и времени показов. Даем корректировки по показам. Нужно указать, в какое время и в каких регионах будут демонстрироваться объявления. Выбрать ГЕО и отсеять сразу тех пользователей, которые у вас не купят. К примеру, вы продаете какие-то товары для грудных детей. Отсекать в этом случае аудиторию моложе 18 лет имеет большой смысл.
-
Выбираем стратегию показов. По сути выбор невелик. Или вручную управлять ставками (можно и с ума сойти:)) или доверить все рекламным системам. Если у вас сравнительно небольшой объем запросов и кампаний, то управлять можно и вручную.
Ранее мы рекомендовали сервисы автоматизации контекстной рекламы, вот они как раз могут обеспечить автоматическое слежение за ставками и их оперативную коррекцию без вашего участия. -
После настройки кампания должна пройти проверку модераторами, затем начнутся показы. Однако на этом работа с контекстной рекламой не заканчивается.
Сколько стоит контекстная реклама
Затраты на рекламу зависят от того, сколько у вас товаров, какой объем семантики, уровня конкуренции в городе/регионе и других параметром. Для тестирования первой рекламной кампании достаточно всего 3-5 тыс. руб. Это позволяет добиться первых результатов, оценить расходы и обнаружить слабые места в кампании.Небольшие магазины в среднем тратят до 30-50 тысяч рублей на рекламу в месяц.
Есть очень простой способ прикинуть бюджеты на рекламу. Проведите первичный тест на 3-5 тысяч рублей и получите первые заказа. В отчетах метрики выясните показатель конверсии вашего сайта. К примеру, у вас купили 2 человека из 100. Конверсия равна 2%. Стоимость клика была 5 рублей, цена продажи 250 рублей.
А теперь задайтесь вопросом, сколько продаж вам нужно в месяц? К примеру, вам нужно 50 продаж. Тогда 250 рублей умножаем на 50 и получаем 12500 рублей бюджета в месяц.
Итог
Рекламировать интернет-магазин достаточно непросто, но точно интересно. Попробуйте свои силы на небольших бюджетах, а если станет тяжело вести рекламные кампании и вести бизнес-процессы в магазине, то наша студия с удовольствием возьмет на себя работу по настройке и ведению рекламы для e-commerce.