Ситуация в мире стремительно меняется, и эти изменения нужно учитывать, если вы занимаетесь бизнесом и продвигаете товары и услуги онлайн. В этом материале мы собрали для вас самые значимые новости digital-рынка, которые произошли за последний месяц. Берите информацию на заметку, чтобы увеличить поток клиентов и выручку компании.
Google уходит с российского рынка
Google, по всей видимости, планирует уйти с российского рынка на неопределенное время, о чем говорит ряд действий компании за последний месяц.
На днях, 26 мая, Google отключил российские серверы, ускоряющие загрузку контента. Причем компания сначала их отключила и только через неделю уведомила провайдеров.
Чуть ранее СМИ стало известно о том, что российская «дочка» Google начала процесс банкротства. Официальное уведомление появилось в федеральном реестре юридически значимых сведений 18 мая.
Помимо этого, в начале мая российские разработчики лишились возможности загружать и обновлять платные приложения в Google Play. Подписки на приложения сохранятся до окончания срока действия, но продлить их будет невозможно. В своем блоге Google предложил сделать приложения бесплатными, если пользователи не могут без них обойтись.
С браузером Google Chrome тоже возникли проблемы. По словам пользователей, теперь приложение нельзя обновить или установить на Android-устройствах. Google Play выдает ошибку «Не удается скачать приложение».
Жалобы пользователей на Google Chrome и блокировка платежей в Google Play
Напомним, что отношение Google к пользователям из России поменялось еще в конце февраля. Тогда компания заблокировала YouTube-каналы нескольких федеральных и региональных СМИ, а также перестала работать с российскими рекламодателями.
Что делать бизнесу
Если вы ранее размещали рекламу в Google Ads, переходите на Яндекс.Директ. Сервис работает без сбоев и вводит новые инструменты для рекламодателей.
Если вы разрабатывали и продвигали мобильные приложения, переходите на российские аналоги Google Play — RuStore или NashStore. Оба магазина пока находятся на этапе бета-тестирования, но пользователи уже могут скачать с этих площадок приложения крупных брендов.
Если вы планировали продвигаться с помощью видеоконтента, не вкладывайте деньги и время в развитие YouTube-канала. Переходите на российские соцсети, снимайте клипы или загружайте длинные видео во ВКонтакте. Как вариант — используйте TikTok, но учтите, что этот сервис пока не определился «на чьей он стороне». Платные инструменты продвижения пользователям из России пока недоступны.
По словам Google, геополитическая ситуация в мире не повлияет на работу почтовых сервисов и Google Документов в России. Однако лучше заранее позаботиться о резервных способах связи и подобрать другие сервисы для совместной работы.
Запрещенные соцсети до сих пор пытаются заменить
В марте Роскомнадзор заблокировал Facebook и Instagram на территории РФ. Освободившуюся часть российского рынка сразу же попытались занять другие социальные сети, похожие на Инстаграм:
- «Россграм»
- ЯRUS
- Now
- «Грустнограм»
- «Антиграм»
- TenChat.
Каждая соцсеть пытается заманить аудиторию своими фишками. «Грустнограм» призывает всех грустить по ушедшей Инсте и делиться траурными (черно-белыми) фото. «Антиграм» решил напомнить, что изначально Инстаграм был соцсетью для любителей делиться «снимками в моменте» — например, «я в каком-то клубе, не помню, как сюда попал, но вы тыкайте на геометку и подтягивайтесь» или «сегодня буду тянуть в одиночестве 12-летний бурбон, смотрите и завидуйте».
Любопытный факт: первая версия Instagram называлась Burbn. Разработчики любили «прочищать мозги» бурбоном, когда писали код приложения на HTML5.
Больше всего шума наделал «Россграм». Еще в середине марта компания заявила, что их соцсеть станет полноценной заменой Instagram, но с поправкой — «не для всех». Запуск нового приложения должен был состояться в апреле, но его отложили.
В середине апреля компания сообщила о продаже премиальных коротких никнеймов, чем вызвала очередную волну хайпа.
Обсуждение продажи ников в «Россграм» на Пикабу
Владельцы «Россграма» не говорят, удалось им продать хотя бы один ник за 100 000 ₽ или нет. Запуск приложения перенесли на лето 2022 года. Хотя это неточно.
Более или менее сносным стартапом из этого списка стал TenChat. Площадка решила позиционировать себя как «деловую социальную сеть» — что-то среднее между Facebook, Instagram и LinkedIn. Владельцы TenChat уже смогли привлечь более 1 млн пользователей, улучшили алгоритмы ранжирования, а в мае еще анонсировали сторис.
Посты и сторис в TenChat, а также встроенные сервисы для предпринимателей
Следует отметить, что многие крупные блогеры и бренды не стали связываться с новыми соцсетями. После блокировки Facebook и Instagram большинство пользователей переключилось на Telegram, ВКонтакте, OK и Дзен.
Что делать бизнесу
Если вы до сих пор не нашли замену Facebook и Instagram, выбирайте российские социальные сети, которыми пользуется ваша целевая аудитория. Сейчас лучше сфокусироваться на одном канале и постепенно расширять зону влияния, чем вести одновременно несколько соцсетей, распыляя ресурсы.
Сервис Canva сказал российским пользователям «пока-пока»
Популярный графический редактор Canva перестал работать на территории РФ. По мнению экспертов, австралийской компании пришлось поддержать очередной пакет санкций против России, который вышел в конце мая. Теперь российские пользователи видят вместо главной страницы сервиса вот такой баннер:
Администрация сервиса не стала блокировать учетки пользователей или удалять проекты. Редактор всё еще можно использовать через VPN. Платный тариф по-прежнему недоступен — Canva перестала принимать платежи от пользователей из России в середине марта.
Что делать бизнесу
Готовую графику из Canva можно выгрузить через VPN, а вот для работы с новыми проектами лучше подыскать замену.
Полноценного аналога у Canva нет, поэтому придется использовать несколько сервисов. Например, бесплатные фото можно найти в Unsplash и FreeImages, для удаления фона подходят Remove BG и Retoucher, а инфографику легко создать в Visme или Infogram.
Яндекс. Директ стал монополистом на рынке контекстной рекламы в России и ему это понравилось
С марта 2022 года российские рекламодатели могут запускать контекстную рекламу только в Яндекс.Директ. Яндекс был только рад занять место монополиста на российском рынке, поэтому начал в ускоренном темпе вводить новые инструменты для продвижения товаров и услуг.
Еще в середине апреля компания сделала геомедийную рекламу доступной для всех рекламодателей. После этого обновления на Картах, в Навигаторе и Метро стали появляться объявления даже небольших локальных бизнесов.
Сейчас геомедийную рекламу в основном используют рекламодатели из крупных городов, но, вполне возможно, что в ближайшее время объявлениями в геосервисах накроет и регионы.
Примеры рекламных объявлений на Яндекс.Картах
Несколько недель назад Яндекс увеличил количество карточек в товарной галерее — теперь в блоке выводится 36 позиций вместо девяти. Требования к размещению остались прежними. В этом блоке можно рекламировать электронику и бытовую технику, товары для ремонта, одежду, обувь и аксессуары, мебель и товары для дома.
Товарная галерея в Яндексе стала бесконечной
Главная страница Яндекса тоже изменилась. Теперь под строкой поиска пользователи видят большие рекламные баннеры. Они оплачиваются по модели CPM, причем рекламодатели могут протестировать креативы перед запуском в Яндекс.Взгляде.
Также в Директе появилась реклама сообществ ВКонтакте и каналов на Дзене. С ее помощью рекламодатели смогут привлекать новую аудиторию из Поиска и Рекламной сети Яндекс. Оплата взимается за клики и действия — подписки, звонки и дочитывания статей. Подробнее о рекламе для соцсетей можно узнать на промо-странице нового инструмента.
Что делать бизнесу
Используйте новые рекламные инструменты с учетом специфики вашего бизнеса. И обязательно проверьте посадочные страницы перед запуском рекламы, чтобы не сливать бюджет в никуда.
Крупные маркетплейсы начали войну за блогеров
Три крупных маркетплейса — Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет — почти одновременно начали продвигать новые инструменты для блогеров.
В конце апреля Ozon анонсировал «Моменты». Это новый раздел внутри мобильного приложения, в котором пользователи могут делиться короткими видео и постами, обязательно отмечая в них товары на Ozon. Компания уже отобрала более 1700 создателей контента и начала тестировать с их помощью разные модели монетизации.
Wildberries раскручивает контентный проект WB Guru, на котором можно размещать небольшие экспертные статьи и обзоры. Новая площадка создана для продавцов, которые продвигаются на WB. Эффективность такого продвижения пока сложно оценить, так как материалы набирают мизерное количество просмотров. Некоторые статьи, опубликованные на WB Guru, попадают в Телеграм-канал платформы, но у него небольшая аудитория — около 2900 подписчиков.
Я.Маркет не стал выдумывать велосипед, а просто запустил партнерскую программу для блогеров. Теперь даже микро- и наноинфлюенсеры могут рекламировать на своих площадках товары, получая до 15% с каждой покупки по реферальной ссылке.
Для участия в программе нужно подать заявку на промо-странице, дать ссылки на все свои площадки и пройти модерацию. Учтите, что блогеры из запрещенных соцсетей и заблокированные на территории РФ медиа не смогут стать партнерами Яндекса.
Что делать бизнесу
Если вы продвигаете товары на маркетплейсах, следите за обновлениями площадок. Возможно, в ближайшее время компании сообщат, как можно использовать создателей контента для увеличения продаж.
Если вы продвигаете личный блог или контентный проект, протестируйте новые инструменты маркетплейсов. Как минимум, стоит попробовать.
amoCRM продолжает рассказывать про обновления системы
В начале мая amoCRM сообщила о глобальном обновлении системы. Причем компания решила рассказывать о новых фишках в формате сериала, выпуская каждую неделю новый эпизод.
Анонс корпоративного мессенджера с бизнесботами в amoCRM
Некоторым пользователям amoCRM такой подход не понравился. Да и часть обновлений системы, судя по комментариям, работает некорректно.
Обсуждение обновлений amoCRM на VC.RU
Что делать бизнесу
Не торопиться внедрять сразу все обновления — это может застопорить совместную работу команды. Используйте только те инструменты, которые действительно помогут оптимизировать бизнес-процессы.
Вопрос с международными платежами по-прежнему актуален
В этом году у многих предпринимателей возникла проблема с международными транзакциями. Под санкциями оказались практически все крупные российские банки, а западные платежные системы — PayPal, Western Union и Webmoney — перестали обслуживать пользователей из России. Более того, теперь предпринимателям нужно получать разрешение, чтобы продолжить работу с контрагентами из недружественных стран.
Что делать в этой ситуации — пока неизвестно. Некоторые владельцы бизнеса открыли счета в иностранных банках, другие просто перестали работать с контрагентами из-за рубежа.
Что делать бизнесу
В качестве временной замены банковских взаиморасчетов можно использовать платежные системы «Золотая Корона», «Юнистрим» и Contact. Транзакции осуществляются в валюте, а конвертация происходит по курсу конкретной платежной системы на момент выставления счета. Также у каждой системы есть ограничения на сумму транзакции и количество переводов в рамках календарного месяца. Эту информацию необходимо уточнять на официальных сайтах.
Как вариант, можно открыть счет в банке «дружественной страны», которая не попала под санкции ЕС и США. Перед открытием счета нужно обязательно уточнить актуальные условия для владельцев счетов и ограничения по транзакциям.
Не забывайте, что ситуация в мире стремительно меняется. Сейчас российских предпринимателей могут привлекать к ответственности за совершение многих сделок с резидентами из недружественных стран. Чтобы обезопасить себя от судебных тяжб, наймите хорошего юриста, который разбирается во всех тонкостях международной торговли в условиях санкций.
Понравилась статья? Поставьте оценку и поделитесь материалом в соцсетях.
