Раскрутка нового интернет-магазина подразумевает привлечение тысяч новых пользователей на страницы сайта. Самым оптимальным вариантом будет, если ваши клиенты перейдут к вам из поисковой выдачи (просто вводя свой запрос в строку поиска). Для того, чтобы ваш магазин показывался как можно выше в поисковой выдаче вам необходимо уделить время SEO-оптимизации.
Мы уже рассказывали о сео - оптимизации лендингов и создании корпоративных сайтов. Здесь ситуация иного порядка. Какие-то способы оптимизации повторяют уже известные вам, а какие-то будут в новинку. В этой статье мы расскажем о всех тонкостях сео продвижении для интернет-магазина.
Главные сео совет
SEO (Search Engine Optimization, поисковая оптимизация) - комплекс мер по оптимизации ресурса для занятия наивысших позиций в ТОПе поисковой выдачи. В той или иной степени, это способы влияния на поисковых роботов, которые определяют ваше место в списке выдаваемых пользователю сайтов.
Не будем ходить вокруг, да около. Чтобы результаты продвижения вашего интернет - магазина вас радовали, вы должны: как минимум продавать качественные товары по доступным ценам. А еще заботиться об удобстве пользователей, обеспечивать их актуальной информацией и предложениями, следить за техническим состоянием ресурса и заботиться о пользовательском счастье. Теперь от глобального совета мы перейдем к более частным практикам.
Сбор семантики
Начинается все с него - всегда. Когда вы продвигаете интернет-магазин - семантика займет большую часть времени. Обычно магазин в интернете предлагает широкий список товаров и моделей (вспомните OZON, AliExpress, E-bay и прочие). Поэтому, при сборе семантики следует руководствоваться следующими рекомендациями:
- Упор следует делать на НЧ (запросы низкой частоты). Как это работает? Запрос “Утюг” - может быть достаточно дорогим в продвижении и тут вы уже конкурируете со множеством сетевых гигантов, которые продвигаются в вашем регионе. Гораздо выгоднее продвигаться по множеству НЧ - запросов, содержащих названия разных моделей утюгов. Год от года запросы пользователей становятся более конкретными. Различные сервисы позволяют отследить тренды, и вы можете “попасть в струю”.
- Осуществите грамотную перелинковку. Из предыдущих статей вы помните, что грамотная перелинковка увеличивает проводимое время пользователем на сайте на 30% (минимум). В случае с интернет-магазинами перелинковку можно использовать для: общего уменьшения стоимости продвижения (это раз), для проведения кросс - сейла (это два, и вам пригодится сопутствующий раздел “с этим товаром покупают”, третий вариант - ап-сейл (поднять стоимость покупки пользователя предложениями выбранного им товара, но в более высоком ценовом диапазоне или предложение того же товара, но с расширенной гарантией или иными услугами).
Применительно к семантическому ядру это значит, что вы должны продумать варианты покупок ваших клиентов. Будут ли они покупать мышку при покупке ноутбука, будут ли заказывать защитное стекло при покупке нового смартфона и так далее. Все это нужно отразить в своем семантическом ядре. - Если говорить об инструментах подготовительного этапа, то при составлении списка ключевиков для продвижения (семантическое ядро), удобнее всего пользоваться встроенным подборщиком SeoPult. Он берет статистику из «Яндекс.Директа», сопоставляет с собственными данными и показывает не только частотность ключевика, но и вероятное количество переходов в рамках целевых топов. Сервис абсолютно бесплатен после регистрации. Можно применять wordstat от Яндекса, но он сможет показать лишь частотность данного ключа - без прогнозов по выходу в ТОП.
Robots.txt
Создание и правильное заполнение этого файла - базовый сео совет, который можно дать. С помощью этого файла можно решить несколько задач:
- Скрыть от индексации административную панель сайта.
- Скрыть от индексации пользовательские аккаунты. Это особенно актуально в связи с массовыми утечками персональных данных пользователей в сеть.
- Скрытие от индексации дублирующих страниц.
Материалы и инструкцию для заполнения данного файла можно найти вот тут - https://yandex.ru/support/webmaster/controlling-robot/robots-txt.html.
Использование микроразметки
Когда пользователь видит ваш сайт в выдаче, то он должен быть уверен, что именно у вас он найдет нужный товар. Эту уверенность ему дает поисковый сниппет. По-другому - краткое содержание страницы, которое появляется под заголовком.
За такое “краткое содержание” ответственная микроразметка Schema.org. Schema.org - это сайт, на котором публикуются схемы микроразметки, распознаваемые крупнейшими поисковыми системами мира, включая «Яндекс» и Google. Схемы представляют собой теги HTML-кода. Благодаря ей, поисковые системы понимают, что содержится на странице. В первую очередь для seo оптимизации интернет магазина уделите время заполнению микроразметки типа Product. В нее входят такие микроданные, как:
- Рейтинги/отзывы.
- Цена.
- Производитель.
- Продавец.
Description
Сейчас те, кто держат руку на SEO пульсе будут кидаться камнями, дескать description уже не влияет на продвижение сайтов. Да, это так - в ранжировании description уже не играет значительной роли. Но, он ведь не исчез и, стало быть, зачем-то нужен. Поисковые системы часто используют description для формирования сниппета в выдаче. Есть несколько рекомендаций, которые помогут вам составить грамотное описание страницы:
- description должен быть описывающим. Простите, но мы это скажем: описание должно описывать содержимое страницы. Если вы в описании видите, что страница про спички, а вам там толкуют про танк, то вы уйдете. А вместе с вами и тысячи других посетителей. Тем самым завалите сайту всю статистику по поведенческим факторам.
- Вы можете заинтриговать пользователя. Разместите в описании интригу или призыв перейти на ваш сайт.
- Соблюдайте рекомендованную длину описания — 160 символов с учетом пробелов. Вы можете написать больше, но крупнейшие поисковики (google, к примеру) не отображают длинные описания в выдаче.
Как вы видите description оказался важным пунктом в оптимизации и продвижении интернет-магазина. Но, даже его наличие и грамотное заполнение в отрыве от других параметров не гарантирует попадание description в сниппет. Выяснить это помогут только тесты.
Используйте инструменты для веб-мастеров «Яндекс» и/или Google
Кабинеты обеих систем использовать нет нужды. По функционалу они дублируют друг друга. С помощью этого инструмента вы сможете отслеживать несколько параметров из списка ниже:
- Получение информации о проблемах с сайтом: неудачные попытки доступа, некорректный код, вирусы, санкции, и другие проблемы.
- Отслеживание поисковых запросов пользователей на сайте. Это все равно, что в живую опросить их на предмет их желаний и предпочтений. Если вы видите, что на вашем сайте систематически ищут какую-либо модель утюга, которой вы не продаете - удовлетворите эту потребность.
- Отслеживание индексирования сайта: количество страниц, ошибки в индексации, исключенные из индексации страницы.
Добавление отзывов о продуктах
Отзывы далеко не единственный, но и не последний по значению фактор формирования доверия у посетителей сайта. Прежде, чем принять решение о покупке, каждый посетитель хочет побольше узнать о взаимодействии других людей с вашим товаром. В этом ему помогут отзывы. Обратите внимание, что существует несколько правил, которые необходимо соблюдать при публикации отзывов:
- Публикуйте каждый отзыв. В первую очередь надо быть честным с самим собой. Если ваш товар низкого качества или вызывает негатив у покупателя, то с этим надо что-то делать. Изучая полную картину отзывов можно сделать выводы о качестве.
- Отвечайте на каждый отзыв. Публикуйте свой ответ каждому пользователю. Тех, кто доволен - благодарите за покупку и приглашайте снова в магазин. Тех, кто остался недовольным - выслушайте и предложите решение. Не игнорируйте и не удаляйте негатив.
- Стимулируйте пользователей оставлять отзывы. Вы можете дарить посетителям бонусы за высказанное мнение.
Названия страниц
Это первое, что видит и на что обращает внимание пользователь при появлении результатов выдачи. Здесь вам пригодится ваше собранное семантическое ядро. Название (или title) влияет на позиции сайта непосредственно (это единственный оставшийся мета-тег, который имеет влияние на позиции). В случае продвижения интернет магазина рекомендуется соответствие тайтла запросу пользователя. Если вы видите запрос на модель утюга “Утюжок 4567”, то заголовок новой страницы должен повторять запрос.
Контент план
Несколько фактов о влиянии контент плана на бизнес:
- Рост посещаемости более чем на 50%.
- Рост естественных внешних ссылок более чем на 100%.
- Рост числа проиндексированных страниц на 450%.
Все это влияние контент плана. Но, у вас интернет-магазин. Какой вам контент план?! О чем вы говорите? Спокойно! На страницах интернет магазина можно публиковать контент не менее интересный, чем на информационных ресурсах.
- Просто генерируйте статьи о том, как подобрать товары на вашем ресурсе в соответствии с пожеланиями клиента, расскажите о нестандартных способах использования ваших продуктов.
- В карточки товара помещайте не просто техническую информацию, а интересный и увлекающий пользователя текст.
- Создайте уникальные в своем роде тексты описания категорий. Описание категорий должно быть не менее 300 слов.
- Не забывайте включать в тексты ключевые слова, и вы вполне способны достичь показателей роста, описанных выше.
- Добавьте кнопки “Поделиться в социальных сетях”. Это даст вам поток клиентов и способствует наращиванию естественной ссылочной массы.
- Создайте уникальной оформление каталогов, как на страницах сайта, так и доступных для скачивания.
Добавление alt’ов к фото.
Alt - описание фотографии, делает изображения вашего сайта более заметными в поиске по картинкам. Еще альты выводятся вместо изображения, когда не получается загрузить картинку (при плохом интернет-соединении).
Уберите страницы с ошибкой 404
Когда пользователь попадает на страницу с ошибкой 404 (несуществующая страница), то есть два варианта: он попытается перейти на главную страницу вашего ресурса, чтобы поискать альтернативы или просто уйдет с сайта. В большинстве случаев вас ждет именно второй вариант.
Человек не станет разбираться что к чему. Он просто закроет страницу (ведь он думает, что нужной ему информации тут больше нет). Что можно предпринять, чтобы это предотвратить? Периодически вычищать такие страницы, сделать их информативными (предложить посетителю перейти на главную или воспользоваться поиском по сайту) и можно сделать ее креативной (по сути тоже самое, что и в предыдущем варианте, но сделать это в какой-то интересном стиле).
Навигация
Необходимо разработать и оптимизировать удобное и практичное меню, чтобы пользователям было комфортно путешествовать по вашему ресурсу. Поучиться создавать удобное для навигации меню вы можете у крупных сетевых магазинов (Связной, Ситилинк и другие). На их сайтах в 3-4 клика можно попасть в необходимую директорию.
Списки желаний
Если вы позволите посетителям создавать в своих профилях список всего, что они хотели бы приобрести для себя или в подарок, то у вас в руках окажется самый эффективный инструмент продаж.
Предложите пользователю скидки на отложенные покупки и с большей долей вероятности он их купит. Используйте cross-sale и up-sale, чтобы стимулировать продажи. Очень эффективно списки желаний внедрены и используются на крупнейших сайтах вроде Amazon или AliExpress. Помимо сохранения товаров у пользователей есть возможность делиться списками в соцсетях, а это дает свой процент к росту продаж.
Удаление дублированного контента
Иногда умышленно, а иногда по незнанию создаются несколько страниц с дублирующим друг друга контентом. Так бывает, когда:
- Контент копируется с сайта конкурентов.
- Контент копируется с сайта производителя. В этом случае следует поставить ссылку на сайт производителя.
- Создаются разные страницы для одного и того же товара, но в разных цветовых или размерных решениях.
Чтобы не попасть под санкции необходимо создавать полностью уникальные тексты для сайта и не допускать дублирования, а тем более плагиата.
Географическая принадлежность сайта
Чтобы указать принадлежность в кабинете для веб-мастеров «Яндекса», воспользуйтесь меню «География сайта — регион сайта». Сегодня лишь новостные или сайты общей тематики могут избежать прикрепления к какому-либо региону. Лучше это сделать самостоятельно и не дожидаться, пока поисковик все решит за вас.
Особенно это актуально, если вы региональный интернет - магазин и работаете в пределах одного города или региона. Чтобы прикрепиться к определенной локации, вам нужно добавить на сайт страницу (к примеру - “О нас”), где укажете свои контактные данные и местоположение. Поисковик проверит эти данные и на их основе поместит вас в выдачу по региональным запросам.
Скорость загрузки
Как и у любого сайта здесь действует правило, что чем меньше время загрузки, тем лучше. В идеале это время должно быть менее 3 секунд. После этого наблюдается уход примерно половины зашедших на сайт. Уменьшить время загрузки можно с помощью:
- Внутренней оптимизации ресурса. Удалите мусорный код, лишнюю анимацию, оптимизируйте фото и видео для веб-публикаций.
- Оптимизировать скорость загрузки можно сменой хостинга. Если он у вас медленный, то подумайте о его смене.
Сколько стоит поисковое продвижение
Цена на поисковое продвижение интернет - магазинов по Москве начинается в среднем от 40000 рублей в месяц. Чисто теоретически верхний потолок уходит куда-то в бесконечность. За эти деньги профессиональные оптимизаторы обещают вам команду для работы над проектом, разработку стратегии продвижения и много других плюшек.
Раскручивать интернет магазин и лендинг - не одно и то же. Если с лендингом вы справитесь самостоятельно, то когда у вас сотни или тысячи страниц в магазине, без помощи не обойтись. Обращение в квалифицированную компанию, с целью получить комплексное поисковое продвижение, обеспечит вам и вашему магазину:
- Качественный входящий трафик.
- Много целевых заявок и звонков.
- Быстрые конверсии из потенциальных клиентов в реальных покупателей.
Итог
Грамотно проведенная поисковая оптимизация в долгосрочной перспективе сможет стать альтернативой обычной рекламе и обойти ее по качеству клиентов. SEO полностью не заменит рекламу, но даст существенно сэкономить на ней.
