С некоторыми клиентами мы успешно сотрудничаем годами, и ООО «Спецарматура» — один из таких примеров.
Компания изготавливает запорную арматуру и детали трубопроводов, самостоятельно реализует продукцию оптом и в розницу на местном рынке (Челябинская область). К 2019 году владелец компании решил увеличить базу клиентов и начать продвижение в онлайне. Для этих целей был создан сайт, но с ним возникли проблемы.
Даже через год со дня запуска большая часть страниц не была проиндексирована поисковыми системами. Клиенты не находили компанию в поиске, заявок по этому каналу не было.
Владелец «СпецАрматуры» попросил нас провести аудит сайта и разобраться в причинах отсутствия трафика.
Что показал аудит
Аудит позволил выявить на сайте серьезные проблемы по нескольким направлениям: отсутствие важной коммерческой информации, проблемы с юзабилити и ряд SEO-ошибок. Покажем несколько примеров существенных недоработок, которые мешали продвижению в поисковых системах.
Отсутствие важной коммерческой информации
ООО «Спецарматура» не только производит запорную арматуру и соединительные детали по ГОСТам, но и оказывает услуги. Специалисты компании занимаются резкой металла, покраской деталей, сварочно-сборочными работами. Для информирования клиентов о перечне доступных услуг на сайте был создан соответствующий раздел.
Контент в разделе «Услуги» до начала работ по сайту
В разделе «Услуги» находился список, по которому не было понятно, из каких этапов состоят те или иные работы, сколько они стоят, как их заказать и оплатить.
Раздел «Доставка и оплата» вводил потенциальных клиентов в заблуждение. Пользователи не могли понять, в какие регионы компания отправляет продукцию, сколько стоит доставка и когда необходимо оплатить товар — до отправки или по факту получения груза.
Нет информации о регионах доставки на сайте
На странице «О компании» было только общее описание деятельности предприятия. Юридические сведения и платежные реквизиты отсутствовали, хотя эта информация является одним из важных элементов доверия в нише и ключевым коммерческим фактором ранжирования в поисковых системах.
Поисковые системы занижают позиции сайта в выдаче, если на нем нет юридической информации.
Помимо перечисленных проблем, на сайте невозможно было найти прайс. Он упоминался только на одной странице после большого текстового блока.
Юзабилити
На сайте компании присутствовал каталог товаров, но поиск по нему работал некорректно. Некоторые позиции невозможно было найти. Приходилось просматривать выпадающее меню и переходить в конкретные разделы, чтобы найти нужную продукцию, уточнить наличие и цены.
Некорректная работа поиска по каталогу на главной странице
Ошибки и недоработки в плане SEO
На видимость сайта в поисковых системах влияли и типичные SEO-ошибки, которых было предостаточно:
- некоторые разделы в структуре дублировались;
- часть страниц была закрыта от индексации из-за неправильно настроенного файла robots.txt;
- метатеги Title и Description на всех страницах отсутствовали;
- редиректы работали некорректно;
- на сайте не было микроразметки schema.org;
- ссылочным профилем ресурса не занимались;
- страница с политикой конфиденциальности была пустой;
- тексты на сайте не соответствовали требованиям поисковых систем.
По данным аудита стало ясно, что ресурс требует серьезных доработок. Необходимо было не только исправить технические ошибки, но и актуализировать информацию на имеющихся страницах, добавить новые разделы.
Мы сообщили клиенту обо всех проблемах на сайте и объяснили, как они влияют на индексацию и ранжирование в поисковых системах. Владелец «Спецарматуры» все понял и сказал, что готов работать.
Как строилась работа над сайтом
Работы по сайту начались с базовой поисковой оптимизации. Наши специалисты исправили ошибки в файле robots.txt, прописали метатеги, оптимизировали имеющийся контент под требования Яндекс и Google. В течение последующих нескольких месяцев системы веб-аналитики показывали стабильный рост поискового трафика.
После этого мы провели анализ конкурентов и юзабилити сайта, потому что поисковый трафик не конвертировался в продажу. Потенциальные клиенты не находили нужной информации, поэтому не торопились оформлять заказ на сайте или звонить в отдел продаж.
В первую очередь исправили недоработки на главной странице: убрали недоделанный блок преимуществ, оставшийся от предыдущего подрядчика, и настроили поиск по каталогу. Теперь с его помощью потенциальные клиенты могут легко найти любую продукцию в пару кликов, не просматривая каталог вручную.
Недоделанный блок преимуществ на первом экране вводил пользователей в заблуждение.
Также мы добавили на главную страницу информацию о ключевых клиентах компании и отзывы в качестве элементов доверия.
Вынесли в отдельный визуальный блок призывы к действию — «Заказать звонок», «Скачать прайс» и «Сделать заказ».
Прайс оформили отдельным блоком в контекстном меню, чтобы потенциальные клиенты наверняка увидели эту информацию.
Добавили в структуру сайта еще одну страницу — «Контроль качества», — чтобы продемонстрировать экспертность компании и повысить уровень доверия у потенциальных клиентов.
Один из элементов доверия в нише — декларация соответствия продукции
На странице «Контроль качества» разместили текст о том, как специалисты ООО «Спецарматура» контролируют процесс производства, добавили сертификаты соответствия продукции.
Далее мы переработали тексты на всех страницах сайта. В разделе «Доставка и оплата» разместили подробную информацию о том, как заказать и оплатить продукцию, в каких случаях можно рассчитывать на бесплатную доставку.
С учетом того, что компания планировала выходить в регионы, мы разместили на странице «Доставка и оплата» карту с географией поставок запорной арматуры.
Чтобы поисковые роботы видели, что сайт регулярно обновляется, мы занялись подготовкой контента в раздел «Справочные материалы» — аналог корпоративного блога. Наши копирайтеры писали для этого раздела SEO-тексты, оптимизированные под запросы пользователей и соответствующие требованиям поисковых систем.
После того как сайт попал в ТОП-10 Яндекс и Google по большинству запросов, мы занялись расширением семантического ядра.
Помимо этого, добавили ресурс в проверенные каталоги и улучшили ссылочный профиль.
Результаты продвижения
С компанией «Спецарматура» мы начали работать еще в 2020 году и продолжаем сотрудничать до сих пор. За это время нам удалось достичь следующих показателей:
Показатель |
2020 г |
2022 г |
количество запросов |
|
|
количество переходов |
203 |
4 505 |
увеличение доли |
в 22 раза |
После индексации всех страниц сайта и проработки коммерческих факторов компания начала получать заявки на товары и услуги из онлайна. По словам клиента, за это время объем продаж вырос в два раза.
На данный момент мы продолжаем работы по сайту — удерживаем позиции в топе и наращиваем ссылочную массу. В ближайшем будущем планируем расширять семантическое ядро, продолжать публиковать новые материалы в блоге и размещать на основных страницах дополнительные элементы доверия.
На ранжировании сайта в поисковых системах влияют хостовые, коммерческие и поведенческие факторы. Яндекс и Google будут занижать позиции, если ваш ресурс не соответствует требованиям по какому-либо из перечисленных направлений.
Хотите разобраться в причинах отсутствия поискового трафика?
Тогда заполняйте заявку на бесплатный SEO-аудит и получите персональные рекомендации по продвижению вашего сайта.