Сайт — лицо бизнеса в интернете. Банально, но это так. Сегодня более 80% населения России ежедневно пользуются интернетом и среди них есть те, кто ищут ваши товары или услуги.
Когда к нам приходит клиент и говорит: “Мне нужен сайт!” — он не представляет, что это еще не все. Все сайты различаются своими функциональными возможностями, выполняемым задачам, назначением и прочими техническими и не только характеристиками. И в этой статье мы расскажем о том, какие типы сайтов бывают и какие задачи они выполняют.
Сайт-визитка
Именно этот тип сайтов стоял на заре зарождения мировой сети. Это может быть одна или несколько шаблонных страниц “О компании”, “О товарах или услугах”. Представленная информация — статична, то есть на сайте-визитке не предполагается активного взаимодействия пользователя с сайтом. Максимальный функционал — отправка email.
Такие сайты уже ушли в прошлое, ведь фактически работа такого сайта действительно напоминает визитку. Вы ее даете человеку и не можете контролировать позвонит он вам или забудет.
Преимущества данного типа:
-
Низкая стоимость;
-
Скорость запуска;
-
Можно “прокачать” до более современных типов.
Недостатки данного типа:
-
Сложности продвижения по SEO;
-
Шаблонный и не цепляющий дизайн;
-
Отсутствие взаимодействия с клиентом.
Корпоративный сайт
Под корпоративным сайтом понимается многофункциональный сайт организации, назначение которого — донести информацию до клиента и выполнять коммерческие цели компании. Клиент всегда, пускай даже неосознанно, видит и чувствует серьёзность в намерениях (или же её отсутствие), когда посещает сайт компании. Корпоративный сайт — это отличный способ показать серьёзное отношение к делу.
Преимущества данного типа:
-
Подробная информация о компании, товарах и услугах.;
-
Много информации для поддержки пользователя;
-
Различные вспомогательные сервисы (калькуляторы, чаты, сервисы для взаимодействия сотрудников компании).
Недостатки данного типа:
Недостатков данный тип практически лишен. Он отлично справляется с привлечением новых и поддержки существующих клиентов. Можно также отметить возможности доработки сайта до портала, при необходимости. Вот его далее и рассмотрим.
Портал
Пример функциональности портала: размещение и вывод фото, аудио и видео в виде удобных галерей и плейлистов, чтение, просмотр и прослушивание онлайн, форумы, блоги и дневники пользователей, рейтинги, голосования, система комментирования и управления комментариями, обмен личными сообщениями между пользователями и так далее.
Главная его задача — выстроить коммуникацию вашего бизнеса с пользователями.
Плюсами этого типа сайтов являются все плюсы корпоративного сайта, плюс возможность формировать комьюнити бренда.
К недостаткам можно отнести следующее:
-
Стоимость разработки и поддержки.
-
Всегда есть риск не угадать с запросами пользователей и проделать работу впустую. Главное — это понять запросы вашей целевой аудитории. И если их можно решить с помощью портала, то действуйте.
Сайт-сервис
Сервис как правило, сконцентрирован на решении какой-то одной или нескольких однотипных потребностей клиента.
Этот тип сайтом применяют, когда необходимо презентовать, продвигать или обеспечивать доступ к продукту, разработанному вашей компанией. В качестве примеров можно привести: сайт онлайн-консультантов (которые вы устанавливаете на сайт, чтобы получить функцию онлайн-чата с клиентами), облачные хранилища, видеохостинги, различные конвертеры и другие.
Для того, чтобы создать свой успешный сервис, требуется всего лишь понять, чего не хватает людям. А придумав эффективное решение этой нехватки вы можете приступать к созданию своего сайта-сервиса.
Каталог
Под каталогом понимается сайт с витриной из товаров, но без возможности добавить их в корзину и оформить заказ. Покупка товаров из каталога производится через e-mail, телефон или другие способы связи с владельцем ресурса.
Данный тип сайтов сегодня применим только в нишах с большим циклом принятия решения (к примеру, продажа люксовых квартир, авто, аукционах и других). Для ниш, где покупка осуществляется только путем личного взаимодействия с продавцом этот тип сайта будет хорошим решением.
Однако, если вы нацелены на массового потребителя, то рекомендуем все же разрабатывать интернет-магазин. С ним вашему клиенту не придется искать возможность связаться с владельцем сайта и тратить время на общение с ним, чтобы получить то, что ему нужно.
Интернет-магазин
Интернет-магазин — это самый популярный метод коммерции в интернете. Покупатель может посмотреть товар на витрине магазина, ознакомиться с информацией о конкретном товаре и купить его, положив в корзину и оформив заказ.
Это идеальный формат взаимодействия, где покупатель получает то, что он хочет без лишних действий, а бизнес снимает с себя нагрузку в виде активных продаж. Владельцу магазина остается только отгружать заказы и следить за наличием товаров.
Преимущества этого типа сайтов:
-
возможность покупки за несколько кликов мышкой.
-
широкий охват аудитории (нет географической привязки).
-
неограниченное количество товаров на витрине.
-
круглосуточная доступность.
-
возможность сравнения и оценки товаров.
Недостатки этого типа сайтов:
-
Стоимость разработки и сроки. На хороший интернет-магазин может уйти до 3-х месяцев работы. Стоимость достаточно высока, однако окупает себя действительно быстро.
-
Товар нельзя пощупать перед покупкой. Да, это ощутимый минус электронной коммерции. Однако, сейчас развиваются технологии 3D-демонстрации товара, онлайн-примерки через приложение и доставка с предварительной примеркой перед покупкой.
Лендинг (посадочная страница)
Лендинг или лендинг-пейдж (landing page) — это одностраничный тип сайта для захвата внимания клиента для последующего выполнения им целевого действия.
Задача лендинга — дать минимально необходимую информацию, чтобы вызвать интерес и взять контакты у потенциального клиента. Какими качествами должен обладать одностраничник:
-
Простой и удобный дизайн. Он не должен отвлекать посетителя от главного — коммерческого предложения.
-
Лендинг должен содержать ключевую информацию о вашем предложении: преимущества, акции с ограничением по времени, высококачественные фотографии, призыв к действию.
Эффективность лендингов обусловлена тем, что чаще всего на сайте делается только одно предложение. Зачастую пользователи этому даже рады — не нужно тратить силы и время на сравнение и выбор.
Есть у такого формата и минус:
-
Если у вас много товаров, то выхода здесь два: создавать под каждый товар лендинг пейдж или обойтись интернет-магазином. К слову, сейчас многие используют связку из магазина и посадочных страниц. К примеру, появляется в продаже какой-то очень ходовой товар. Он хорошо продаётся в магазине, но если дополнительно организовать лэндинг конкретно под этот товар, то продажи пойдут ещё лучше.
Промо-сайт
Промо-сайты — это вид сайтов для проведения конкурсов, акций, розыгрышей призов или презентации чего-то нового (например, новая модель автомобиля). Как правило, такие сайты требуются крупному бизнесу.
Основная его задача — формирование позитивного имиджа и привлечение внимания к новинкам и акциям. Классическим примером промо-сайта являются сайты Apple. Они не ставят цель наладить продажи через сайт. Им интереснее привлечь внимание.
Социальная сеть
Социальные сети — это сайты предназначенные для построения и отражения социальных взаимоотношений между разными людьми. Соцсети могут быть нацелены на широкую аудиторию или быть узконаправленными и объединять только специалистов одной профессии, к примеру.
Этот инструмент нужен только тем компаниям, которые уже переросли стандартные корпоративные средства взаимодействия и нуждаются в большем. Причем такие компании имеют четкое представление о своей целевой аудитории, ее интересах и потребностях, знают какие их задачи способна решить своя собственная социальная сеть.
Форум
Форум — место для общения. Форум может быть как отдельным сайтом, так и частью главного. Зачастую форумы создаются под определенные тематики (например, форумы веб-мастеров, форумы любителей охоты и рыбалки). Создание форума оправдано в случае, когда вы имеете много клиентов, у которых часто возникают вопросы.
Блог
Как и в случае с форумом, блог может быть как отдельным, так и совмещенным с основным интернет-ресурсом компании. Однако, есть различия. Если форум создается для общения с аудиторией, то блог служит “рупором”, чтобы вы могли вещать на свою ЦА.
Использование блога целесообразнее форума, и вот почему:
-
Блог — это полезная информация для клиента.
-
Сайт становится живым и видно, что он развивается.
-
Блог — отличное средство для продвижения сайта в интернете.
Посудите сами, что если потенциальный клиент заходит к вам на сайт и видит статью, написанную два года назад, то может подумать, что сайт заброшен. И наоборот, когда компания регулярно пишет в своём блоге. Клиент отмечает активную деятельность и делает вывод — организация жива и развивается.
Итог
Как вы убедились, существует больше чем один вид сайтов. Каждый из них решает свои задачи. Следовательно, выбирать сайт, который вы будете заказывать необходимо исходя из задач, которые он будет решать.
