Работать в B2B-сегменте намного сложнее, чем в B2C. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, как правило, не совершают импульсивных покупок. Они сравнивают десятки предложений на рынке, обсуждают их со своими заместителями и руководителями отделов, детально просчитывают выгодность каждого вложения в бизнес. Таких клиентов практически невозможно зацепить броскими креативами и «вкусными» офферами. Можно спустить огромный бюджет на таргет или контекст, но так и не получить ни одного лида.
Летом прошлого года к нам обратился владелец ООО «КЛИНПАРК». Он не первый год в бизнесе, поэтому не понаслышке знает о том, как сложно привлекать новых клиентов в B2B сегменте. Его компания предлагает широкий ассортимент клинингового оборудования и дезинфицирующих средств, сотрудничает с промышленными и коммерческими предприятиями по всей России.
Компания неплохо стартовала, а во времена пандемии и вовсе ставила рекорды по выручке. Однако через какое-то время владелец ООО «КЛИНПАРК» заметил, что его фирма работает в основном по имеющейся базе. Притока новых клиентов практически не было. Тогда-то руководитель компании принял решение: разработать корпоративный сайт и заняться его продвижением в поисковых системах.
SEO отлично работает в B2B сегменте. Улучшая позиции сайта в результатах выдачи поисковиков, вы привлекаете целевую аудиторию со сформировавшимся спросом. Вам не придется убеждать этих людей в необходимости покупки, потому что они уже знают, какой товар им нужен, и активно ищут его в поисковых системах. Ваша задача — попасть в поле зрения этой аудитории, перевести на свой сайт и сделать выгодное предложение.
Разработку сайта клиент заказывал у другого подрядчика, а с запросом на поисковое продвижение обратился к нам. Владелец компании имел базовые знания в SEO, поэтому работать с ним было легко. Он попросил сделать SEO-аудит и аудит юзабилити сайта, выполнить работы по базовой оптимизации, чтобы увеличить объем поискового трафика и получить первые заявки.
Что показал аудит
Наши специалисты провели аудит сайта и нашли ряд ошибок, которые мешали продвижению в поисковых системах:
- в файле robots.txt присутствовали ошибки, а файла sitemap.xml вообще не было;
- на сайте отсутствовала микроразметка schema.org;
- многие ссылки были битыми, а редиректы работали некорректно;
- 404-я страница была настроена некорректно (пользователи могли только закрыть вкладку с сайтом);
- заголовки H1 на большинстве страниц дублировались или вовсе отсутствовали;
- метатеги были заполнены некорректно;
- контент не соответствовал требованиям поисковых систем;
- на сайте не были установлены счетчики систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics).
Помимо проблем с SEO, на сайте имелись и недоработки юзабилити: контекстное меню сливалось с общим фоном, на страницах отсутствовали кнопки прокрутки вверх, навигация по каталогу была неудобной. Формы обратной связи на сайте работали через раз. Даже если пользователь правильно заполнял все поля, форма выдавала ошибку доступа и не принимала заявку от потенциального клиента.
Из-за всех перечисленных проблем поисковые роботы не понимали, какую информацию содержит сайт и зачем его вообще показывать пользователям, а потенциальные клиенты не могли связаться с менеджерами компании, чтобы получить необходимую информацию.
Как мы работали с сайтом
После аудита мы подготовили для клиента подробный отчет по ошибкам и объяснили, как они влияют на продвижение в поиске и конверсию в покупку. Владелец сайта решил, что нужно срочно исправлять имеющиеся проблемы, и попросил побыстрее начать работы.
В течение месяца мы сделали базовую оптимизацию сайта:
- настроили систему резервного копирования и сделали бэкап сайта;
- проанализировали текущую структуру, собрали семантику, кластеризовали запросы по группам и распределили их по посадочным страницам;
- правильно настроили файл robots.txt и создали sitemap.xml;
- оптимизировали метатеги на посадочных страницах и проработали сниппеты;
- установили счетчики систем веб-аналитики и настроили в них цели;
- подготовили SEO-тексты для продвигаемых страниц сайта;
- исправили ошибки в формах обратной связи и недоработки юзабилити.
К концу месяца мы подготовили отчет за текущий период и рекомендации по дальнейшему улучшению сайта. Клиенту понравился наш подход к делу, поэтому мы продолжили сотрудничество.
Результаты продвижения
С сайтом компании «КЛИНПАРК» мы работаем уже год, отчитываясь перед клиентом за трафик из поисковых систем. На протяжении этого времени наши специалисты расширяли семантическое ядро, создавали SEO-оптимизированный контент для продвигаемых страниц, увеличивали ссылочную массу сайта, а также регулярно отслеживали позиции по ключевым запросам и динамику роста трафика.
Увеличение количества переходов из поисковых систем: результаты за год
На момент публикации кейса мы оценили результаты поискового продвижения за год. По этому проекту нам удалось достичь следующих показателей:
Показатель |
ДО продвижения |
Через год |
количество уникальных посетителей |
403 |
4483 |
процент отказов |
20,8 |
5,85 |
увеличение объема поискового трафика |
в 12 раз |
С владельцем компании «КЛИНПАРК» мы работаем до сих пор. Более того, клиент доверил нам еще несколько своих сайтов, о которых мы расскажем в следующих кейсах.
Работаете в B2B сегменте и не знаете, как привлечь новых клиентов из поиска? Тогда заполняйте заявку на SEO-аудит, чтобы получить рекомендации
по продвижению вашего сайта в поисковых системах