Продвижение интернет-магазина в Инстаграм
Сегодня, чтобы запустить свой интернет-магазин больше не нужно несколько месяцев делать сайт и наполнять его товарами. Не обязательно делать это в первую очередь. Можно быстро запустить продажи через Instagram. О том, как осуществить продвижение instagram магазина мы расскажем в статье ниже.
Что нужно для успешного продвижения
В первую очередь — связать аккаунт в Инстаграм и страницу бизнеса на Фейсбук. Это для вас откроет несколько полезных плюшек:
-
Расширенная статистика аккаунта. Вы сможете посмотреть какое количество людей видит ваш контент, сколько человек перешло на сайт, какое количество подписок было после поста, время максимальной активности и т.д.
-
Появится возможность запускать рекламу через ФБ с расширенным пакетом настроек.
-
Добавлять кнопку «Связаться», которая позволит клиентам сразу же написать или позвонить вам.
Определите цели
Первое, что вам надо сделать — определить свои цели. Иначе говоря, определить метрики успеха или неудачи вашей затеи. Неверно ставить целью получение подписчиков. Правильнее указывать в качестве цели число продаж или сумму продаж за определенный период.
Поймите свои отличия
Вам не единственным пришло в голову открыть магазин в Инстаграме. Теперь необходимо понять, чем вы выделяетесь среди конкурентов. К примеру, вам стоит обратить внимание на следующие параметры:
-
Уровень сервиса.
-
Оформление.
-
Целевая аудитория.
-
Как вариант, развить личный бренд.
Определите ЦА
Чем лучше вы понимаете с кем, работаете, тем проще будет наладить контакт и перевести клиента из разряда просто подписчик до покупателя. Определите следующие характеристики своей аудитории:
-
Пол вашего клиента.
-
Возраст.
-
Где живет ваш клиент.
-
Какой у него доход.
-
Какие у него потребности, привычки, место работы.
-
Почему ему должны быть интересны ваши товары.
-
Какие у него могут возникнуть сомнения и возражения.
Оформляем аккаунт грамотно
Когда вы покончили с исследованиями, самое время сделать продающее оформление для вашего магазина.
Ник
Название аккаунта должно быть:
-
Читабельным и понятным
-
Запоминающимся
-
Лёгким в написании и произношении
-
Кратким
-
Желательно, чтобы соотносился с идеей вашего блога/магазина
Желательно, чтобы имя отражало суть вашей деятельности.
Аватар
При создании или выборе аватарки магазина применяйте следующие советы:
-
Изображение или фото должно быть контрастным к фону.
-
Изображение должно быть понятным (к примеру, можно поместить на аватар ваш логотип или фотографию товара).
-
Ваш аватар должен запоминаться (это значит, что он должен быть максимально простым с минимумом мелких деталей).
Шапка профиля
У вас есть только 180 знаков, чтобы поместить там всю необходимую информацию. Справитесь?!:)
Главная ее задача — зацепить внимание посетителя вашего аккаунта и мотивировать изучить ваш профиль поподробнее. Большинство людей буквально пару секунд читают шапку и принимают решение, стоит ли изучать страницу дальше.
Выполняйте следующие рекомендации:
-
Опишите какие товары продаете.
-
Используйте эмодзи и смайлы, чтобы оживить информацию. Не делайте шапку слишком официальной и сухой.
-
Разместите ссылку на сайт.
-
Отметьте свое местоположение.
-
С недавнего времени в шапке можно отмечать аккаунты (вдруг это вам нужно).
-
Самая важная рекомендация — пишите текст с душой и на “языке” ваших подписчиков.
-
Добавьте категорию. То, что там будет написано, вы можете выбрать из перечня.
HIGHLIGHTS
Это отличная возможность добавить несколько точек касания с вашими клиентами. Что можно там поместить:
-
Отзывы.
-
Несколько слайдов о компании и о вас лично.
-
Закулисье (как создается продукт, как упаковывается, как обрабатываются заказы). Подписчики такое любят.
-
Ассортимент товаров.
-
Новинки, скидки и специальные предложения.
-
Различные организационные вопросы: как заказать, доставка и оплата, размерные сетки и другие вопросы.
Если у вас будет 10к и больше — появится возможность ставить ссылку в сториз на сторонние ресурсы.
Лента
Минимальное количество публикаций в неделю – 5-6. Наиболее оптимальное соотношение контента в аккаунте составляет 70 на 30 процентов (развлекательно-информационный и продающий, соответственно).
Важно, чтобы вашему подписчику было интересно за вами следить. Да и каждый пост можно превратить в нативную продажу. Обязательно указывайте цену товара либо на фото, либо в посте (напрягает же когда скрывают цены?:)).
Добавляйте в посты хештеги не более 11 штук на пост. Для каждого поста используйте индивидуальные хештеги.
Прямые эфиры
Прямые эфиры стали мощным инструментом продвижения. Поэтому планируйте хотя-бы 1 прямой эфир в месяц. Варианты тем:
-
Обзор офлайн-магазина.
-
Распаковка.
-
Лайфхаки по использованию вашего товара.
-
Как создается продукт.
-
Отзыв клиента в прямом эфире.
Продвижение
Реклама двигает торговлю. Свой новый Инста-магазин вы можете продвигать следующими способами:
-
Таргетированная реклама. Официальный канал рекламы в соцсетях. Зная точный портрет аудитории и владея навыками работы с рекламным кабинетом и созданием рекламных объявлений, вы легко освоитесь с ним.
-
Реклама у блогеров. Такой рекламе доверяют больше всего. Придется договориться с каждым блогером по отдельности, но зато можно выстроить бартерную систему оплаты.
-
Реклама в Инста-пабликах. По аналогии с Вконтакте в Instagram процветают городские паблики или просто страницы по интересам. Если их ЦА достаточно пересекается с вашей, то можно рекламироваться и на таких страницах.
Итог
Запуск инста-магазина позволит протестировать идею с минимальными затратами и в краткие сроки. В случае каких-либо трудностей вы сможете быстро выявить причину неудачи и скорректировать ее. Удачи в продвижении!