Как настраивать генерацию лидов фейсбук
283
- 6 минут

Генерация лидов в фейсбук

Бизнесу нужны клиенты. Чтобы их поток не прекращался, логично подключить рекламу в поиске и социальных сетях. Если в контекстной рекламе у вас есть неплохой шанс на моментальную продажу, то в соцсети продажи будут скорее отложенными во времени. Поэтому, на первый план выходит не генерация клиентов через рекламу, а генерация лидов.

В этой статье мы расскажем о том, как работает генерация лидов в фейсбук.

Что такое лид

Если термин “продажа” или “клиент” понятен, то что же такое “лид”? Лидом называются контактные данные потенциально заинтересованного в ваших товарах/услугах людей. С ними можно контактировать и всячески подогревать интерес к покупке.

Форма генерации лидов фейсбук

Facebook дает рекламодателям полный набор инструментов для получения максимального числа лидов. Генерация лидов - это рекламный формат в Ads manager, который позволяет получать заявки внутри экосистемы Facebook/instagram. Этот формат подойдет вам даже при отсутствии сайтов и других посадочных страниц. Он позволяет заполнять вашим потенциальным клиентам "моментальную форму", указывая в ней свои контактные данные.

Как этот формат может помочь бизнесу

С помощью этого формата можно решать следующие задачи:

  • Получить новых email подписчиков.
  • Увеличить количество заявок на услуги.
  • Повысить количество записей на бесплатные услуги.
  • Получить больше заявок на расчет цен и т. д.

Преимущества

Кроме тех результатов, которые данный формат способен принести есть еще ряд преимуществ, о которых мы хотим рассказать:

  • Запуск рекламы без сайта. Продающий сайт нужен, но когда на запуск всего несколько дней или часов, то можно начать и без него.
  • Быстрый результат. Вы получите заявки в день запуска.
  • Низкая цена лида. Это обусловлено простотой действий для пользователя.

Далее рассмотрим процесс запуска рекламного объявления с формой лидогенерации.

Как запустить рекламу с лид-формой

Хотим дать вам краткую инструкцию по запуску такого рода объявлений:

  1. Создаем новую рекламную кампанию.
  2. Выбираем “Генерация лидов”.
  3. Выбираем бизнес-страницу, от имени которой будет крутиться объявление и принимаем условия использования.
  4. Настраиваем аудиторию для показа объявлений: Выбираем город, указываем пол и возраст нашей целевой аудитории. Если нужны только местные жители, выбираем соответствующую категорию.
  5. Указываем плейсмент (место показа объявлений). Не рекомендуется оставлять их включенными (как это сделано по умолчанию). Отключите ненужные.
  6. Устанавливаем график показов, дневной / общий бюджет, время отключения объявлений. Ограничивать бюджет полезно для того, чтобы избежать непредвиденных трат и перерасхода средств.
    Установка графика показов позволит обрабатывать лиды сразу в рабочее время, а не копить их всю ночь. “Закрытие” лида на продажу во многом зависит от скорости.
  7. Выбираем формат показа объявлений. Кольцевая галерея – несколько изображений со своим заголовком, одно изображение – загружаем одну картинку или видео.

Несколько рекомендаций по вопросу создания креативов:

  1. На изображении оставляйте менее 20% текста, иначе Фейсбук порежет охват.
  2. Используйте предпросмотр объявления, чтобы понять, как его будут видеть ваши потенциальные клиенты.
  3. Помещайте всю суть в первые три строки.
  4. Используйте пункт “Автоматически показывать сначала результативные карточки”.
  5. По статистике кнопка “Подробнее” - самая кликабельная. Не забывайте выбирать призыв к действию.

На этом запуск не заканчивается. Необходимо создать форму:

  1. Нажать кнопку “Новая форма”.
  2. Выбираем в настройках русский язык, называем форму и разрешаем репост.
  3. Тип формы выбираем – повышение объема. Усиление намерения работать только на смартфонах.
  4. Пишем краткую информацию, загружаем картинку, пишем продающий заголовок, добавляем описание товара/услуги. Добавляем Call To Action и выбираем из списка, какие данные пользователей необходимо получать исходя из задач бизнеса.

Стоит отметить, что данные клиента подставляются автоматически — ему не нужно ничего вводить. Это удобно, но у всего есть вторая сторона. Часто именно это “удобство” становится причиной некачественного трафика.

Как избежать этого? Можно добавить поле ручного ввода. То есть форма не отправится если пользователь сознательно не заполнит какой-то из полей. После этого необходимо добавить ссылку на свою политику конфиденциальности.

Вам остается лишь настроить страницу “Спасибо”. Данная страница необходима для того, чтобы пользователь понимал, что заявка успешно отправлена и делать ничего более не нужно. Клиент может закрыть форму, а может совершить следующие действия по воронке, на выбор три кнопки:

  • Скачать. Если вы обещали послать какой-нибудь бесплатный полезный документ, можете направить пользователя на источник, с которого он его скачает;
  • Сайт. Также можете отправить клиента на сайт, чтобы он получше ознакомился с товаром;
  • Позвонить. Оставьте номер телефона. Вдруг нетерпеливый клиент очень хочет вам позвонить.

Нажмите кнопку завершить для окончания процесса редактирования.

Где скачать заявки

Есть несколько вариантов получения доступа к оставленным заявкам:

  • Заходим в объявления, нажимаем на лиды и качаем заявки нужной даты.
  • Заходим на бизнес – страницу, созданную нами ранее. Инструменты публикации - Библиотека форм.
  • Как вариант — интеграция сторонних сервисов для отправки лидов в Telegram или CRM по Email.

Итог

Социальные сети предоставляют широкие возможности для продвижения и поиска клиентов для бизнеса. Главное правильно этим пользоваться.

 

Интересна услуга?
Давайте обсудим детали!
Оставьте Ваши контактные данные
и мы перезвоним