Что такое Twitter?
329
- 5 минут

Что такое twitter

Представьте, что из Вконтакте или Facebook убрали абсолютно весь функционал кроме ленты новостей и вашего профиля. А еще ограничили максимальный объем поста 140-ка символами. Получится у вас полноценная социальная сеть? У Twitter — получилось. В сегодняшней статье мы расскажем о том, что такое твиттер и какая от него польза бизнесу.

Твиттер это

Система, которая позволяет пользователям отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов) и прикреплять ссылки на изображения, видео или полную версию текста.

Для чего же он нужен

Что такое twitter мы выяснили. Но, теперь не ясно для чего можно использовать такой ограниченный функционал компания?! Поговорим о преимуществах и особенностях данной социальной сети.

Twitter имеет следующие особенности:

  • Информация в нем распространяется быстрее, чем на любом другом веб-сайте или социальной сети. Скорость распространения по-некоторым данным составляет 5 минут. Тогда, как на радио - 1 час, на ТВ - два часа, а в ленте Facebook или ВК - 20-40 минут.
  • Ваши записи доступны всем 128-м миллионам пользователей, которые заходят в свои аккаунты каждый день. И эта цифра растет, что дает вам просто неограниченную аудиторию.
  • Твиттер это модно. Тут ценится умение четко и лаконично высказать свою позицию по какому-либо вопросу или донести свое предложение до аудитории.

Если вы хотите максимально быстро доставлять информацию вашей целевой аудитории и хотите охватить максимальное число людей, то твиттер определенно ваш выбор.

Как это устроено

Схема устройства довольно проста. Любой пользователь может отправлять сообщения максимальной длиной 140 символов. Содержать у запись может любую информацию (мнение, новость, идею или другое). Есть возможность вставки ссылок на сторонние источники. картинки или музыку.

Уровень упрощения здесь высокий во всем. Даже метрик успешности вашего аккаунта всего две:

  • Число фолловеров. Фолловер — от английского “следовать”. То есть, фолловеры — ваши последователи или подписчики. Они активно следят за вашими твитами и число фолловеров однозначно говорит о том, что вы публикуете интересные сообщения.
  • Число ретвитов. Ретвит — повторение сообщения. Или, по-другому, цитирование. Если ваше сообщение процитировали, значит вы сгенерировали качественный контент, который вызывает отклик у ваших читателей. Так держать — продолжайте в том же духе.

По своей сути, Twitter позволяет бесплатно продвигать компанию среди большой, современной и мобильной аудитории.

О чем писать в твиттере компании

Главное правило хорошего твита — наличие смысла в вашем сообщении, который будет упакован в короткий текст. Данный текст или сам по себе должен быть ценен, или создавать ценность для вложенного материала (к примеру, ссылки на полную версию вашей новой статьи).

Темами сообщения компании в твиттере вы можете выбрать один из пунктов ниже:

  • Ваша новая акция или новость компании, которая будет интересна аудитории вашего аккаунта.
  • Интересное видео и фото, относящееся к вашей отрасли.
  • Ссылки на полезные материалы по вашей тематике.
  • Новости или ссылки на интересные материалы.
  • Мнение компании по каким-либо вопросам, которые сейчас активно обсуждаются в интернете. Главное, никогда не высказываться от лица компании на темы, связанные с политикой, религией и отношений между людьми. Выскажите свое мнение относительно прошедшей отраслевой выставки или состояния дел в вашей нише бизнеса.
  • Консультации и советы по тем вопросам, в которых компетентны ваши сотрудники. Хорошей практикой будет отвечать на вопрос от ваших фоллеверов раз в несколько дней в вашем официальном аккаунте в твиттере.

Итог

Думаем, что к концу прочтения данной статьи вы неплохо научились пользоваться твиттером и уже заводите аккаунт для компании.

В конце хотим вам напомнить несколько базовых правил коммуникационной гигиены:

  • Будьте внимательны и вежливы к вашим фолловерам.
  • Старайтесь отвечать на комментарии с вашим упоминанием, отрабатывать негатив и не генерить его самостоятельно.
  • Не делайте твитов ради самих твитов. Ваши подписчики сразу почуят вашу неискренность. Пишите только тогда, когда вам есть, о чем написать. Чтобы вам всегда было, о чем написать, воспользуйтесь услугами по составлению контент-плана.

 

Интересна услуга?
Давайте обсудим детали!
Оставьте Ваши контактные данные
и мы перезвоним