Что такое ER в инстаграм
180
- 5 минут

Что такое er в инстаграм

Уже давно вместо числа подписчиков метрикой успеха продвижения в социальных сетях, являются показатели вовлеченности фолловеров и охваты. В этой статье поговорим о том, что такое вовлеченность в инстаграме, как ее считать и что делать, чтобы она росла.

Инстаграм ER

ER (Engagemen Rate) — это уровень вовлеченности аудитории в активность вашего бренда, измеряется в процентном соотношении. Если говорить об Instagram, то ER — это показатель взаимодействия пользователей с публикуемым контентом.

Как узнать вовлеченность в инстаграм

Существует несколько подходов к подсчету этого показателя. Они примерно противоположные, т.к для подсчета используют разные данные.

Подсчет на основе охвата

ER (для поста) равняется сумме всех активностей (лайки, сохранения, комментарии деленные на 2) деленной на охват и умноженной на 100%. Вы заметили, что комментарии зачем-то делятся на два. Объясним почему. Дело в том, что на комментарии обычно принято отвечать. Один комментарий исходит от вашего фолловера, а другой — от вас. Данное правило справедливо до тех пор, пока вы в состоянии отвечать каждому или почти каждому фолловеру на его комментарий. У блогеров - миллионников такой возможности нет и если не нанята целая “армия” отвечателей, то и считать ER можно без деления числа комментов на два.

Подсчет на основе числа подписчиков

ER подсчитывается аналогично предыдущему пункту с той разницей, что вместо охвата в знаменателе оказывается число ваших фолловеров. Данный метод не объективен в условиях алгоритмической ленты (ведь не все ваши подписчики увидят ваши посты). Способ номер один гораздо лучше дает представление о том, какой объем аудитории, из просмотревших ваш пост, вы на самом деле смогли заинтересовать.

Нормальная вовлеченность

Уверены, что вам хочется знать целевой уровень вовлеченности для вашего аккаунта, чтобы иметь какой-то объективный показатель успеха или провала вашего продвижения. Для аккаунта на несколько тысяч фолловеров (до 10 000) — это 7- 15%, до 30 000 — это 5%, выше — 3% можно назвать хорошим показателем. Блогеры - миллионники имеют ER на уровне 1%. Как вы могли заметить, чем больше подписчиков, тем меньше вовлеченности. Если показатели интересующих вас аккаунтов (к примеру, вы хотите купить там рекламу) сильно отличаются, то это повод задуматься о том, на сколько аудитория блогера “настоящая”.

Принимать данные показатели как непоколебимую истину тоже не стоит. Как минимум, из-за постоянно меняющихся алгоритмов ленты.

Как повысить вовлеченность в инстаграм

Для этого вам нужно поработать в направлении повышения своих охватов и качества контента. Мы подготовили для вас несколько практических советов, которые помогут повысить вовлеченность (ER) в вашем аккаунте:

  • Составьте контент план по вашей тематике. Используйте разные виды контента. Так вы выясните на какой формат лучше всего реагируют подписчики. Обязательно попробуйте галерею (данный формат работает таким образом, что если пользователь смотрел галерею и не поставил лайк, то инста снова покажет ему этот пост, просто поменяв первое фото).
  • Регулярно создавайте посты. Чем чаще вы публикуете посты, тем чаще вы будете попадать в ленту к подписчикам. Образуется замкнутый круг.
  • Выясните, какой объем текста читают ваши подписчики с большей охотой. Особенно это актуально в 2020 году на пороге добавления в приложение лонгридов.
  • Применяйте хештеги, геометки, отмечайте профили.
  • Публикуйте сторис. Это один из самых часто просматриваемых разделов.
  • Призывы к действию в каждой записи. Тут все просто, если вы хотите, чтобы пользователь поставил лайк, подписался или добавил пост в сохраненки, то просто попросите об этом.
  • Не используйте массфолловинги, масслайкинги, гивы, спам в директ и прочее. Последние изменения в алгоритмах легко отслеживают накрутки и наказывают виновных.
  • Продвигайте публикации. Если вам нужны по-настоящему большие охваты, то необходимо вкладываться в развитие аккаунта.
  • Используйте маски. В 2020 году AR-маски обещают стать настоящим бумом.
  • Почистите ряды своих подписчиков. Удалите ботов, “мертвые” странички и коммерческие аккаунты.

Если говорить об охватах, то нормой будет отхват от 30 до 60%, если у вас небольшое количество подписчиков (до тысячи). Для остальных вполне хороший показатель от 15 до 40%, если выше — хорошо, если ниже — то надо что-то делать (список действий выше:).

Итог

В этой статье мы поговорили о том, что такое вовлеченность и для чего ее нужно подсчитывать. Узнали, как увеличить показы в инстаграм и как они влияют на общую эффективность продвижения. Удачи вам!

Интересна услуга?
Давайте обсудим детали!
Оставьте Ваши контактные данные
и мы перезвоним